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consumíveis, acessórios e equipamentos
para espectrometria atômica.

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Home > Suporte Técnico

Suporte Técnico

Soluções técnicas para alto desempenho em ICP-OES e ICP-MS.

Com mais de 20 anos de experiência, a MixLab oferece suporte completo para seus equipamentos, incluindo manutenções especializadas e desenvolvimento de métodos sob medida.

Nossos Serviços

Manutenção
Preventiva

Programas de manutenção preventiva personalizados para garantir o funcionamento otimizado dos seus equipamentos ICP-OES e ICP-MS.

  • Inspeção completa dos componentes
  • Limpeza e calibração de sistemas
  • Substituição de consumíveis
  • Relatórios detalhados de performance
  • Cronograma personalizado

Manutenção
Corretiva

Serviços de reparo e correção de problemas técnicos com diagnóstico preciso e soluções eficazes para minimizar o tempo de parada.

  • Diagnóstico remoto e presencial
  • Substituição de peças originais
  • Testes de funcionalidade completos
  • Garantia dos serviços realizados

Treinamentos
e Capacitação

Programas de treinamento técnico para capacitar sua equipe na operação, manutenção e otimização de equipamentos de espectrometria atômica.

  • Treinamento operacional básico e avançado
  • Capacitação em manutenção preventiva
  • Workshops sobre novas tecnologias
  • Material didático especializado
  • Certificação de conclusão

Desenvolvimento
de Métodos

Desenvolvimento e otimização de métodos analíticos customizados para suas aplicações específicas em espectrometria atômica.

  • Análise de requisitos analíticos
  • Desenvolvimento de protocolos
  • Validação de métodos
  • Otimização de parâmetros
  • Documentação completa

Consultoria
Técnica

Consultoria especializada para otimização de processos analíticos, seleção de equipamentos e implementação de melhores práticas.

  • Avaliação de necessidades analíticas
  • Otimização de workflows
  • Recomendações de equipamentos
  • Análise de custo-benefício
  • Suporte na implementação

Suporte Técnico
Remoto

Consultoria especializada para otimização de processos analíticos, seleção de equipamentos e implementação de melhores práticas.

  • Avaliação de necessidades analíticas
  • Otimização de workflows
  • Recomendações de equipamentos
  • Análise de custo-benefício
  • Suporte na implementação

Nosso Processo de Atendimento

1. Análise Inicial

Avaliamos suas necessidades específicas e identificamos a melhor solução técnica para seu laboratório.

2. Proposta Personalizada

Elaboramos uma proposta detalhada com cronograma, custos e especificações técnicas do serviço.

3. Execução Especializada

Nossa equipe técnica executa o serviço com precisão, seguindo rigorosos padrões de qualidade.

4. Acompanhamento Total

Fornecemos relatórios detalhados e acompanhamento pós-serviço para garantir sua satisfação.

5. Treinamento Operacional

Capacitamos sua equipe para utilizar os equipamentos de forma eficiente, com foco em segurança e produtividade.

6. Otimização Contínua

Sugerimos melhorias técnicas e operacionais com base na análise dos resultados obtidos, buscando sempre o melhor desempenho.

Contato Especializado

Nossa equipe técnica está pronta para atender suas necessidades específicas.
Entre em contato conosco para discutir como podemos ajudar seu laboratório a alcançar máxima performance.
Oferecemos atendimento personalizado e soluções sob medida para cada cliente,
garantindo que você obtenha o melhor retorno do seu investimento em espectrometria atômica.

Suporte Técnico

+55 11 98298-6427
Segunda a Sexta: 8h às 18h

Email Técnico

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Resposta em até 24h

Emergências

Atendimento prioritário
Para paradas críticas

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