Suporte Técnico Especializado
Manutenção preventiva e corretiva, calibração, instalação e movimentação de ICP-OES e ICP-MS. Técnicos especializados, atendimento rápido e garantia de funcionamento.
O que oferecemos
Manutenção preventiva e corretiva, calibração, qualificação, instalação e movimentação — com técnicos especializados em ICP-OES e ICP-MS.
Programa periódico personalizado para eliminar paradas não planejadas e manter o equipamento operando dentro dos parâmetros.
Diagnóstico preciso e execução do reparo por técnico especializado em ICP. Atendimento prioritário para paradas que comprometem a rotina analítica.
Calibração de sistemas, verificação de parâmetros e qualificação operacional com documentação adequada para rastreabilidade e auditorias.
Instalação de novos equipamentos ou relocação completa — do planejamento à requalificação no destino, sem perda de desempenho.
Compatibilidade
Nossos técnicos têm experiência de campo nos principais fabricantes de espectrômetros ICP-OES e ICP-MS. Consulte disponibilidade para o seu modelo.
Por que a MixLab
Não somos uma assistência técnica genérica. Trabalhamos exclusivamente com espectrometria atômica — e isso muda o resultado da intervenção.
Atendemos somente ICP-OES e ICP-MS. Isso significa mais profundidade técnica, diagnóstico mais rápido e menos tentativa e erro na sua bancada.
Mais de 20 anos de experiência acumulada em manutenção, diagnóstico e qualificação de espectrômetros. Não enviamos técnicos generalistas ao seu laboratório.
Além da manutenção, você tem acesso a consumíveis para ICP (nebulizadores, tochas, câmaras, cones, tubos e mais) e padrões analíticos — tudo com a MixLab. Um contato resolve.
Como funciona
Processo claro, sem burocracia. Do primeiro contato até a verificação final.
WhatsApp, e-mail ou formulário. Resposta técnica em até 2 horas úteis para triagem do problema.
Remoto ou presencial, conforme a natureza do problema. Identificação precisa antes de qualquer intervenção.
Escopo, prazo e valor definidos antes de começar. Sem surpresa no meio do serviço.
Intervenção documentada por técnico especializado em ICP. Consumíveis substituídos conforme necessário; peças estruturais orientadas junto ao fabricante quando aplicável.
Testes de performance pós-serviço para confirmar que o equipamento está operando dentro dos parâmetros antes da liberação.
Relatório técnico com tudo o que foi inspecionado, realizado e verificado — disponível para rastreabilidade e auditorias.
Dúvidas frequentes
As dúvidas mais comuns antes de solicitar atendimento.
Fale com a MixLab
Descreva o problema ou o serviço que precisa — respondemos rápido.